四川正菱建設監(jiān)理咨詢有限公司
2022年工作總結(jié)暨2023年工作計劃與安排
——公司總經(jīng)理 陳俊
職工同事們：
大家新年好！
2022年已經(jīng)過去，我們迎來了嶄新的2023年。過去的一年，國際政治經(jīng)濟形勢復雜多變，國內(nèi)疫情多點頻發(fā)，中國經(jīng)濟下行壓力進一步加大。這一年對于正菱公司乃至監(jiān)理行業(yè)而言，同樣也是面臨挑戰(zhàn)的一年，新冠疫情封控，房地產(chǎn)市場疲軟，國有投資項目資金緊張和開工不足，同行業(yè)競爭激烈，夏季極端高溫天氣等一系列不利因素，給公司經(jīng)營管理目標的實現(xiàn)帶來了相當?shù)睦щy。
公司管理層堅持“穩(wěn)字當頭，穩(wěn)中求進”，確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展與和諧穩(wěn)定。以市場拓展為主線，安全生產(chǎn)為前提，帶領機關(guān)部門以及項目監(jiān)理部團結(jié)一致、奮力拼搏，全年在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、市場拓展等方面仍取得了不俗的業(yè)績，公司各方面工作都取得了一定的進步。但我們也應清醒地認識到，2023年的經(jīng)濟形勢依然不明朗、不確定，公司可能還會面臨更大的挑戰(zhàn)，我們自身仍然存在深層次的問題和矛盾，還需要全體員工繼續(xù)奮發(fā)圖強、頑強拼搏，力爭2023年的各項工作取得新的突破。
現(xiàn)在，我對公司2022年經(jīng)營情況及2023年重點工作部署作個總結(jié)報告，請職工深刻領會報告內(nèi)容，掌握2023年公司的管理重點和要求，認清目前企業(yè)發(fā)展所面臨的形勢，找準自己的定位，力爭在新的一年里與公司相向而行，共謀發(fā)展！
第一 部分 2022年工作總結(jié)與回顧
由于整體經(jīng)濟形勢的不景氣，以及新冠疫情的疊加影響，2022年各行各業(yè)都面臨著最 根本的生存問題，形勢異常嚴峻。在這種不利的外部環(huán)境下，公司在陳俊總經(jīng)理正確領導下，在公司管理層和廣大職工的共同努力下，克服了種種困難，取得了不俗的業(yè)績。全年新簽訂合同超額完成年初制定的目標，圓滿完成全年各項工作任務，實現(xiàn)了公司年初管理目標。在這里，我對全體職工表示衷心感謝！
現(xiàn)在，我對2022年公司各項工作作一個總結(jié)，希望在2023年里，直面存在的問題和矛盾，持續(xù)加以改進，努力實現(xiàn)公司可持續(xù)的良性發(fā)展。
一、經(jīng)營指標完成情況
2022年公司合同簽訂額、審計結(jié)算增加產(chǎn)值及分公司管理費共計**余萬元，超額完成年初制訂的**萬經(jīng)營目標。全年公司按國家政策依法納稅，納稅總額達**余萬元。
本年度公司監(jiān)理工程質(zhì)量合格率100%，合同履約率100%，職工無因工死亡、重傷事故發(fā)生，所監(jiān)理工程無重大質(zhì)量、安全事故發(fā)生，業(yè)主滿意率100%。公司監(jiān)理的“綿陽市第三人民醫(yī)院精神醫(yī)學綜合樓”、“東原鴻山·啟城” 項目榮獲2022年四川省結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)工程，另有4個項目申報 “四川省安全生產(chǎn)文明施工標準化工地”，2個項目申報“四川省綠色施工示范工程”，4個項目申報“2022年度綿州杯優(yōu)質(zhì)工程”，10個項目申報“綿陽市安全生產(chǎn)文明施工標準化工地”，均已通過主管部門***終評審，待對外正式通告表彰。
全年職工勞動合同簽訂率100%，社會保險應保參保率100%，意外傷害保險參保率100%，公司積極響應政府“穩(wěn)崗位、促就業(yè)”號召，全年未因經(jīng)營困難裁減一人。每月按時發(fā)放職工工資，及時足額繳納社會保險費用，連續(xù)三年被綿陽市稅務局、醫(yī)保局評為“參保組織工作先進單位”。
二、企業(yè)經(jīng)營方面
（一）招投標工作。在市場經(jīng)營方面，年初公司就制訂了“以項目為引 領 ，加強市場拓展”的經(jīng)營方針，要求市場部抓住綿陽市大力推進實施“加快科技城新區(qū)建設步伐，打造成渝地區(qū)創(chuàng)新高地，壯大戰(zhàn)略性國防科技力量”創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，加大市場拓展力度，拓寬市場信息渠道，提高招投標水平。
全年公司積極參與國有投資項目投標，精心組織、周密部署，認真編制投標文件，投標工作按照計劃如期實現(xiàn)，有力支撐了不利外部經(jīng)濟形勢下公司正常經(jīng)營。全年投標工作既有收獲，也存在一定的不足，未來還需要市場經(jīng)營部持續(xù)改進和提高。
（二）公司營業(yè)收入。2022年我們雖然實現(xiàn)了合同簽訂額超額完成，但由于受新冠疫情及國際國內(nèi)整體經(jīng)濟形勢影響，公司全年營業(yè)收入大幅減少。縱觀全年，公司收取的監(jiān)理費僅夠滿足日常的正常開支，無更多的盈余資金用于企業(yè)發(fā)展需要，資金緊張時甚至無法完全保障職工工資發(fā)放和社保、稅金的繳納。這與我們上年度合同簽訂額形成了鮮明的反差，究其原因：一方面，是因為建設領域建設資金較為緊張，項目開工不足，在建項目推進緩慢，實現(xiàn)的施工產(chǎn)值低于正常水平，進而影響到以施工產(chǎn)值核定的監(jiān)理費收??；另一方面，部分簽約項目實施異常，特別是房產(chǎn)項目普遍面臨著建設進度遲緩、緩建或停建，個別國有投資重點項目也出現(xiàn)開工不足或停工的情況。但在不利環(huán)境下，我們也應該看到，與公司形成戰(zhàn)略合作關(guān)系的項目，建設進度較快，資金相對充裕，有力支撐了公司的正常運轉(zhuǎn)。
（三）職工收入。本年度公司監(jiān)理費收取情況總體比較困難，但每月公司都會將職工的工資作為公司的頭等大事，遇到資金緊張時想方設法、多方籌措，保證職工工資按時足額發(fā)放到位。另外，公司對職工工資結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，職工收入高低直接與其個人綜合表現(xiàn)掛鉤，更加科學、合理。
全年公司先后兩次大幅上調(diào)職工工資，職工工資平均上漲幅度達5%以上。每月公司根據(jù)職工所在項目交通情況、勞動強度等，給予數(shù)額不等的補貼，年終根據(jù)職工年度綜合表現(xiàn)發(fā)放年終補貼，在職工生日、結(jié)婚、生子，以及傳統(tǒng)節(jié)假日、高溫季節(jié)等發(fā)放慰問禮金或禮品。由于疫情取消了職工年度旅游活動，但公司隨即出臺了職工年休假規(guī)定，職工綜合福利待遇明顯高于省內(nèi)同行業(yè)及本地區(qū)其他監(jiān)理公司水平，實現(xiàn)了企業(yè)和職工“互利共贏，共同發(fā)展”的良性局面。
三、企業(yè)管理方面
（一）發(fā)揮各職能部門作用，充分調(diào)動工作積極性。2022年公司推進實施放權(quán)管理，增加管理的自主權(quán)，所有具體事務的決定權(quán)和處置權(quán)均放權(quán)給各級各部門負責人。公司總經(jīng)理統(tǒng)攬公司的發(fā)展戰(zhàn)略和方向，負責市場拓展、企業(yè)品 牌 和文化建設，兩位副總根據(jù)各自職責分工，負責公司日常具體管理，包括人員工資、人員安排與調(diào)整、人員招聘、項目日常檢查與指導等原來總經(jīng)理負責的具體事務，各部門經(jīng)理負責本部門事務，并與其他職能部門相互配合，形成了有效聯(lián)動。
進一步落實總監(jiān)負責制，由總監(jiān)全權(quán)負責各自項目的具體事務，公司僅對項目監(jiān)理工作進行監(jiān)督和指導。目前，整個公司管理有序、分工明確、責任到位，隨著管理自主權(quán)的加大，極大增強了各級各部門的責任感和使命感，職工工作更加積極主動，也為公司管理模式注入了一股新鮮活力。
（二）強化機關(guān)表率引 領 作用。過去一年里，機關(guān)全體人員轉(zhuǎn)變思想，改進作風，樹立責任擔當意識、開拓創(chuàng)新意識、全局意識、服務意識，管理水平、招投標水平、監(jiān)督指導水平、綜合保障水平明顯改善，發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、講話寫作能力、協(xié)調(diào)溝通能力顯著改觀，為職工綜合素質(zhì)和整體水平提升作出機關(guān)部門應有的表率。
（三）落實工作作風建設和廉政建設。全年公司持續(xù)深入開展作風建設，加大工作作風和廉政問題查處力度。一方面，繼續(xù)實施不良行為管理辦法，通過簡報暴露工作作風問題，季度末約談排名末位人員，全年共約談14人次，開除3人，在職工內(nèi)部產(chǎn)生了明顯的觸動和警示。另一方面，直接約談問題人員，通過批評教育、溝通交流等方式，引導職工自我反省，認識自身的問題。在廉政建設方面，強化監(jiān)管部明查暗訪力度，落實市場部不定期回訪制度，對外公示“肅風整頓工作組”聯(lián)絡方式，根據(jù)各方反饋的信息，嚴肅查處違反廉政規(guī)定的人員，有效遏制不正之風。
（四）監(jiān)理履職，規(guī)避風險，服務水平明顯改善。全年監(jiān)管部按照計劃對項目進行檢查和指導，工作方式也從檢查處罰轉(zhuǎn)變?yōu)榻逃笇橹鳌Ｍ瑫r，根據(jù)新出臺的規(guī)范文件要求，整理編制了《職工工作實務手冊補充版》，進一步完善《工作手冊》內(nèi)容?，F(xiàn)在各項目監(jiān)理部基本上能夠按照公司《制度》和《職工工作實務手冊》履職，在落實監(jiān)理三大職責，以及編寫監(jiān)理資料、規(guī)避風險方面也有一定的提高。監(jiān)理人員能夠熱情為參建單位服務，當好參謀，作好幫手，積極出謀劃策，做好參建各方協(xié)調(diào)溝通，獨立、公平、公正履行監(jiān)理職責，確保了工程有序推進，贏得各方的一致認可。
（五）大力營造學習的氛圍。為進一步提高監(jiān)理人員的專業(yè)水平，及時掌握與監(jiān)理密切相關(guān)的法律法規(guī)、標準規(guī)范、工作文件通知等內(nèi)容，本年度公司對項目監(jiān)理部集中學習的時間和內(nèi)容作出了明確規(guī)定，并被列入公司項目檢查的內(nèi)容之一，可見公司對職工學習的重視程度。自實施以來，各項目監(jiān)理部基本能夠按照公司要求組織職工學習，但也存在執(zhí)行不到位的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在總監(jiān)的重視程度不夠，學習時間未滿足要求，部分項目集中學習圖應付。明年公司將進一步強化項目集中學習的落實，要將學習作為職工的自覺行為。本年度公司共有6名職工通過自身努力取得全監(jiān)資格，延續(xù)了公司近幾年每年均有一定數(shù)量職工執(zhí)業(yè)資格晉升的良好勢頭，另有7名職工參加四川省監(jiān)理從業(yè)人員培訓并取得合格資格。
（六）繼續(xù)推進公司黨建工作。2022年10月召開了中國共產(chǎn)黨二十大，這是中國政治生活中的一件大事，公司黨支部組織全體黨員職工觀看了習近平總書記的報告，黨員職工表示將準確把握黨的二十大精神實質(zhì)，把黨的二十大精神貫徹落實到工作的各個方面。7月1日黨支部組織全體黨員召開慶“七一”黨員座談會，向黨支部匯報個人近期的思想動態(tài)，8月1日公司舉辦全體黨員和退役軍人同志活動，就如何發(fā)揮黨員、退役軍人先鋒模范帶頭作用發(fā)表了自己的意見和見解。公司3名入黨積極分子參加了為期3天的涪城區(qū)黨校示范培訓班，接受了系統(tǒng)的黨史、黨的理論知識培訓和考核，在思想上進一步向黨組織靠攏。全年公司積極開展黨建活動，將黨建工作有效融入公司企業(yè)文化建設之中。
（七）企業(yè)文化。受新冠疫情影響，公司部分企業(yè)文化活動無法按照計劃正常開展，但公司還是先后組織了三八節(jié)女職工活動、“七一”“八一”黨員退役軍人活動、機關(guān)及總監(jiān)聚會。在今年的夏季高溫期間，開展“送清涼”慰問活動，并向全體職工發(fā)放高溫費。年中公司花費資金，先后為全體職工量身訂制夏季工作服和秋冬季工作服，并出臺《職工著裝管理辦法》，有效推動公司正規(guī)化、標準化建設。
以上是公司2022年整體工作情況總結(jié)，2022年雖然已經(jīng)過去，但還需要我們對全年工作進行認真剖析，思考不足，作好謀劃，為來年的工作打下良好的基礎。
第二部分 2023年公司工作計劃與安排
隨著國家新冠疫情防控政策的重大調(diào)整，企業(yè)生產(chǎn)與人們生活都將逐步恢復正常，2023年我國經(jīng)濟將會穩(wěn)步恢復，但不確定因素依然存在，公司將堅持穩(wěn)中求進，講求質(zhì)量和效益，努力實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2023年公司計劃全年完成合同簽訂額3600萬元以上，各項經(jīng)濟指標全面達標。為實現(xiàn)這一目標，需要著重做好以下幾個方面的工作。
一、繼續(xù)加強市場經(jīng)營工作
2023年中國的經(jīng)濟形勢將有一定程度的恢復，但受國際政治經(jīng)濟因素的影響，依然不夠明朗，不確定性因素較多。我們不能有絲毫的放松，還需要持續(xù)努力拓展市場，加強招投標工作，確保公司的正常運行和發(fā)展。
目前，綿陽市正在大力推進實施“加快科技城新區(qū)建設步伐，打造成渝地區(qū)創(chuàng)新高地，壯大戰(zhàn)略性國防科技力量”創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，我們要抓住這一有利時機，加大市場拓展力度，確保完成全年經(jīng)營目標。市場拓展重點是國有投資市政基礎設施和房建項目，為此需要鞏固長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，選擇性承接效益較好的項目，拒絕低價承攬業(yè)務和對外掛靠。規(guī)范化管理建設項目，提升監(jiān)理工作質(zhì)量，為建設施工單位服好務，加強與業(yè)主單位溝通聯(lián)系，了解和掌握業(yè)主的建議和意見，增強業(yè)主對公司的信任度。
二、堅持現(xiàn)有管理格局，深化企業(yè)管理模式
2023年公司將繼續(xù)按照現(xiàn)在的管理格局運行，總經(jīng)理主要負責占領市場，管理公司品 牌 ，管理公司企業(yè)文化建設，發(fā)揮各部門管理積極性和能動性。副總負責日常具體管理，對公司重大問題擁有建議權(quán)，部門經(jīng)理在做好部門工作的同時，也要參與職工工資評定、人事管理、人員安排調(diào)配等事務。總監(jiān)對項目職工擁有建議權(quán)，可以給公司反映職工的表現(xiàn)。在新的一年，副總、市場部、財務部在各自工作之余還要多到現(xiàn)場，了解項目情況，與職工多交流，關(guān)心一線職工的訴求和建議，形成一個良性互動、客觀公正的良好管理模式。
三、堅持從嚴管理，確保政令暢通
新的一年，公司管理堅持嚴字當頭，全面從嚴，一嚴到底。請職工掌握今年公司的管理動向，從思想上快速轉(zhuǎn)變態(tài)度，行動上緊跟公司管理步伐，否則將被無情的淘汰。另一個管理的重點就是保持政令暢通，這體現(xiàn)了職工是否與公司節(jié)拍一致，是一個企業(yè)管理有序的重要體現(xiàn)。公司的重要管理舉措、總經(jīng)理辦公會和周例會的要求，必須及時響應，得到貫徹落實。嚴禁對抗或變相對抗公司管理的現(xiàn)象，公司機關(guān)就代表正菱公司，必須認真落實。
節(jié)后適當?shù)臅r候，公司總經(jīng)理將親自帶隊，對公司項目監(jiān)理工作進行全面的檢閱，檢查監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料、人員分工、實體管理等，同時走訪建設和施工單位，了解參建單位對監(jiān)理工作和現(xiàn)場監(jiān)理人員的評價，這次檢查也是對公司機關(guān)管理成效的檢閱，對項目總監(jiān)項目管理工作的檢驗。
四、強化廉政和作風建設，營造良好的工作氛圍
2023年公司將強化監(jiān)管部明查暗訪力度，落實市場部不定期回訪制度，對外公示“肅風整頓工作組” 暢通信息反饋渠道，通過嚴明的紀律強化公司廉政作風建設管理，提高工作效能，帶動職工工作態(tài)度和作風的轉(zhuǎn)變，在全公司范圍內(nèi)營造風清氣正、務實高效的工作環(huán)境。
對于思想上“三觀”不正，工作上“庸、懶、散”不思進取，工作中“吃、拿、卡、要”、介紹班組、推薦材料、推銷商品、謀求私利的，直接給予開除淘汰處理。同時，要嚴厲打擊工作中的利益輸送現(xiàn)象，加大查處經(jīng)濟簽證方面弄虛作假，高估冒算，損害第三方利益的行為。啟用和重用堅持原則、作風優(yōu)良、思想過硬的人員，保持職工隊伍思想純潔性。
五、加強學習，提升水平
去年公司原計劃開展的一系列專項培訓和觀摩活動，由于新冠疫情影響沒有如期實施，今年隨著防控政策的全面放開，公司將按照計劃，推進職工學習觀摩活動及其他專項培訓。另外，繼續(xù)落實項目監(jiān)理部集中學習活動，保證學習的效果，嚴禁流于形式。除了專業(yè)知識學習，職工還應主動通過工作實踐來鍛煉自己，提高發(fā)現(xiàn)和解決問題能力、溝通協(xié)調(diào)能力、講話發(fā)言能力、寫作能力等，讓自身工作能力與水平得到全面提升。
六、獎先進懲落后，優(yōu)化工資構(gòu)成
今年公司管理要大力實施“樹標桿，懲落后”措施，并直接與職工工資福利掛鉤。將在去年工資結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎上，進一步完善職工工資構(gòu)成，根除“干多干少都一樣”的不合理現(xiàn)象。在職工工資中增設一欄專門用于年度優(yōu)秀人員的獎勵，以及排名末位的工資扣減，同時也與職工參與企業(yè)文化活動競技排名掛鉤，總之就是要以經(jīng)濟來體現(xiàn)職工的社會價值，促使職工努力提高思想素質(zhì)，提升自身業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)，逐步形成“爭先創(chuàng)優(yōu)、比學趕超”的良好局面。
七、搞好企業(yè)文化建設，增強職工凝聚力
公司始終將堅持以人為本的管理理念，繼續(xù)關(guān)心職工，幫助職工，教育職工，讓職工在正菱這個平臺能夠施展自己的才能，體現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)自己的人生理想和抱負。公司也將在緊張繁忙的工作之余，為職工提供更多的交流平臺和機會，組織開展各種文化集體活動，豐富職工業(yè)余文化生活，增進彼此之間感情交流，讓職工在正菱公司能夠“用心工作，快樂生活”。
公司2023年的一個工作重點之一，大力搞好企業(yè)文化建設。受新冠疫情影響，過去三年公司部分企業(yè)文化活動都被取消，2023年在條件允許的情況下，公司將考慮組織職工旅游活動，如果具備出國旅游的條件，正菱公司將為職工提供走出去學習參觀、拓展視野的機會。另外，疫情結(jié)束公司體育比賽、運動會、團拜會文娛表演等企業(yè)文化活動都要如期開展，形成一個既要努力工作，又有濃厚企業(yè)文化的良好氛圍。
今年公司將按照計劃陸續(xù)開展一系列文化建設活動、慰問活動、培訓觀摩活動，提高職工的幸福指數(shù)，增強職工的向心力和凝聚力。2023年公司重要活動計劃安排如下：貫穿全年的慰問，包括職工生日、結(jié)婚生子、生病住院的慰問，重大節(jié)假日慰問禮品禮金等關(guān)愛活動；三八婦女節(jié)女職工集體活動；夏季“送清涼”慰問一線職工活動；慶“七一八一”黨員退役軍人活動；黨員組織生活，黨建活動；每季度一次職工專項培訓或現(xiàn)場觀摩學習活動；職工健康體檢；公司組織的其他文化活動。
八、深化監(jiān)理服務質(zhì)量，打造一流企業(yè)品 牌
公司將繼續(xù)推進和深化企業(yè)品 牌 戰(zhàn)略建設，為此廣大職工要堅持不斷地學習和進步，勇于創(chuàng)新、樂于奉獻，以實際行動，創(chuàng)建新業(yè)績，鑄就新口碑。監(jiān)理工作努力做到以熱情周到的服務、過硬的專業(yè)知識水平、吃苦耐勞的敬業(yè)精神、優(yōu)良的職業(yè)道德修養(yǎng)，贏得市場和外界對公司品 牌 的認可。其次，努力做大做強公司，堅持走“專而精，精而強”的發(fā)展之路，打造公司的金字招牌。第三，加大企業(yè)文化、品 牌 宣傳，提高對外知名度，推動企業(yè)文化品 牌 戰(zhàn)略延伸擴張，努力將公司打造成四川乃至全國一流的名 牌 監(jiān)理企業(yè)。
同志們，展望2023年，全體職工要上下一心，主動迎接未來的挑戰(zhàn)，緊緊圍繞公司年度經(jīng)營目標，轉(zhuǎn)變思想作風，勤奮務實、艱苦奮斗，力爭全面完成2023年各項工作目標！
